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Amélioré grâce à toi et la communauté Tivoly Creation !

01.03.19

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Améliorés grâce à toi et la communauté Tivoly Creation !

La co-création : un puissant levier pour améliorer l'utilité des nouveaux produits et des nouveaux services.

Écouter davantage les besoins réels des consommateurs est une vraie demande exprimée par les Français (64%), tout comme prendre en compte leurs retours et avis (53%).

Cette envie d’être présent au cœur du processus d’innovation des marques, encore frileuse hier, s’affirme de plus en plus aujourd'hui.

La requête de ces mêmes consommateurs va même plus loin car ils attendent également que leurs remarques et suggestions soient prises en compte pour faire progresser les produits et services.

C’est ce que nous faisons grâce à tous les membres inscrits sur Tivoly Creation qui participent à nos campagnes de tests produits ou à nos projets de développements produits.

Guide de perçage PILOT 4

Les concepteurs « perçage » de Tivoly ont conçu ce guide pour que vos projets de décoration, d’amélioration de votre habitat soient parfaitement réalisés quand vous utilisez vos outils électroportatifs.
 
Nous avons fait le choix de vous faire tester ce guide en conditions réelles afin de l’améliorer.
 
Et c’est ainsi que 30 testeurs de la communauté Tivoly Creation ont été sélectionnés pour utiliser ce guide à leurs domiciles et nous donner leurs avis et leurs suggestions.

Grâce à vos avis, le guide de perçage Pilot 4 dispose maintenant d’une meilleure précision avec la réduction de la tolérance diamétrale des canons de perçage, afin de s’adapter aux différents forets que vous pouvez rencontrer dans les points de vente.

Guide de perçage PILOT 5

Les concepteurs « perçage » de Tivoly ont conçu ce guide pour que vos différents projets de perçage de tubes, d'assemblage de plaque de bois, restauration de meubles, perçage des angles soient parfaitement réalisés quand vous utilisez vos outils électroportatifs.

Les experts "maison" Tivoly ont souhaité faire appel à la communauté Tivoly Creation pour valider toutes ces possibilités d'utilisation et pour tester en terme d'usure ce nouveau porduit.

30 testeurs de la communauté Tivoly Creation ont été sélectionnés pour utiliser ce guide à leurs domiciles durant 4 semaines et nous donner leurs avis et leurs suggestions à travers l’administration d’un questionnaire.

Grâce à vos avis et vos suggestions, nous avons apporté deux améliorations "quick win". Le guide de perçage Pilot 5 dispose maintenant d’une meilleure précision avec la réduction de la tolérance diamétrale des canons de perçage, afin de s’adapter aux différents forets proposés dans les points de vente. Le guide dispose également d’un meilleur maintien de ses niveaux à bulles.

Nouveau coffret "Tivoly Box"

L'équipe de Tivoly Design a fait appel à la communauté Tivoly Creation afin d'orienter le travail d'amélioration sur ce projet de nouveau coffret qui est en court de développement en récoltant vos avis, vos suggestions et surtout votre expérience achat de coffrets similaires.

Les interrogations de l'équipe étaient orientées vers l'offre de produits (diamètres des forets), la présentation des forets et l'appréhension de ces derniers, ainsi que sur l'aspect général de ce nouveau coffret.

Vos retours ont été très nourris, et c'est également une des raisons qui fait que ce projet est toujours en cours de développement. L'équipe de Tivoly Design a souhaité remettre en question quelques idées de départ ...

Néanmoins, l'équipe a pris en compte une remarque récurrente émise par les membres de la communauté sélectionnés pour ce test. Il s'agit de la modification du rack qui accueille les forets. Vous avez été très nombreux à nous demander de mettre des emplacements vides afin d'y introduire des forets supplémentaires de votre choix.

Et bien c'est chose faite ! Et nous vous remercions pour cette remarque.

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